Уметь:
- планировать и организовывать;
- ставить задачи;
- мотивировать персонал;
- делегировать и контролировать задачи, поставленные сотрудникам;
- правильно вести результативные коммуникации с персоналом;
- влиять и работать с неформальными лидерами;
- управлять конфликтами и т.д.